Ochrana osobních údajů

1. Identifikace správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Správce: Tomáš Zíka
IČO: 16199731
Sídlo: Kremnická 3031/11, 141 00 Praha 4, Česká republika
Zápis v rejstříku: fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, evidovaná v živnostenském rejstříku (Podnikatel.cz)
E-mail: zikaservis@zikaservis.cz
Telefon: +420 602 145 804
Web: https://zikaservis.cz

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává osobní údaje, které mu subjekty údajů samy poskytly, zejména prostřednictvím kontaktních formulářů, objednávek, registrací, e-mailové komunikace nebo používáním webových stránek.

Typicky se jedná o tyto údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • adresa, zejména v případě objednávek,
  • IP adresa, cookies a technické údaje o zařízení.

3. Účely, právní důvody a doba zpracování

3.1 Osoby kontaktující správce

Účel: vyřízení dotazu nebo poptávky
Rozsah údajů: jméno, e-mail, telefon
Právní důvod: oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Doba zpracování: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu nebo poptávky

3.2 Zákazníci a smluvní partneři

Účel: plnění smlouvy, vyřízení objednávky a související komunikace
Rozsah údajů: identifikační, kontaktní a fakturační údaje
Právní důvod: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Doba zpracování: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy

3.3 Marketing a newsletter

Účel: zasílání obchodních sdělení
Rozsah údajů: jméno a e-mailová adresa
Právní důvod: souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Doba zpracování: do odvolání souhlasu

4. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies.

Nezbytné cookies jsou zpracovávány bez souhlasu návštěvníka a slouží k zajištění základní funkčnosti a zabezpečení webových stránek.

Statistické a marketingové cookies jsou zpracovávány pouze na základě souhlasu návštěvníka.

Souhlas s používáním cookies lze kdykoli odvolat nebo upravit prostřednictvím cookie lišty na webových stránkách. Cookies lze rovněž omezit nebo odstranit v nastavení internetového prohlížeče.

5. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Neposkytnutí některých osobních údajů však může znemožnit vyřízení dotazu, poptávky, objednávky nebo uzavření a plnění smlouvy.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména těmto kategoriím zpracovatelů:

  • poskytovatelům hostingových služeb,
  • poskytovatelům e-mailových a cloudových služeb,
  • poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů,
  • poskytovatelům technické správy webových stránek,
  • účetním a daňovým poradcům,
  • orgánům veřejné správy, pokud to vyžadují právní předpisy.

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, pokud není výslovně uvedeno jinak.

7. Způsob zpracování a zabezpečení

Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně, v elektronické i listinné podobě.

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě, poškození, změně nebo neoprávněnému přístupu.

8. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají zejména právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů podle čl. 16 GDPR,
  • na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR,
  • na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
  • na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
  • vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR,
  • odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů.

Subjekty údajů mají rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

9. Odvolání souhlasu

Souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoli odvolat zasláním žádosti na e-mail správce:

zikaservis@zikaservis.cz

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

10. Závěrečná ustanovení

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat, zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo změny právních předpisů.

Aktuální verze zásad je vždy dostupná na webových stránkách správce.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 15. 7. 2026.